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Q
배송은 어느 택배사를 이용하나요?
A
저희 예림공예는 로젠택배 시스템을 이용하고 있습니다.
Q
배송완료라고 하는데 제품을 수령하지 못했습니다.
A

이런 경우에는 보통 부재중으로 인해 택배기사님께서 물건을 가지고 있는 경우가 많습니다. 해당택배사에 연락을 취해 기사님과 직접 통화하시는게 가장 빠른 방법입니다.

Q
배송확인은 어떻게 확인하나요?
A

주문이 정상적으로 완료된 후에는 [주문배송조회]를 통해 주문내역과 배송조회를 확인 하실 수 있습니다.
회원이신 경우에는 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인 하신 후 조회하실 수 있습니다.